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5: 海外送金不着のトラブルについて  
1 名前: epk05544  2007/11/01 22:42
私は在米13年で永住派です。
  先月日本にいて10月19日に千葉銀からまとまったお金を自分のアメリカ銀行口座宛に送りました。ところが現在11月1日ですがこちらの銀行口座にお金が入っていません。支店に問い合わせたところ、仲介銀行のJPモーガンのNY支店を通して私のほうの銀行自体には10月22日に入っているとのこと。その銀行内でとまっているに違いないということでした。
  ところがこちらの銀行に聞くと、そんな記録は一切ないとの一点張り。こちらが粘っても、その銀行から逆方向に記録をたどることは不可能とのことです。日本の銀行に正式に照会を頼むと3500円の手数料とまた申し込み書類を日本の支店にて記入しなければならないなど、アメリカにいる私にはなかなか厳しい状況です。まあ、そこを何とか頼むのが私に残された唯一の方法なのですが、一体私のお金はどこにあるのか、またこれから一体どうしたらよいかなど、適切なアドバイスをお願いします。実際こういう状況でお金をなくす人もいるのでしょうか?まとまったお金だけに夜も眠れません!HELP!



2 名前: kazuboy(オーナー)  2007/11/03 12:54
サイトオーナーのkazuboyです。

帰省中のため、掲示板にすぐにログインできませんでした。
返事が送れて申し訳ありません。

内容を読ませていただきました。
問題な状況ですね。お困りの状況がよく分ります。

現在、土曜日でもあり銀行に問い合わせなどは出来ませんが、
わたしなりに出来ることを探しております。
追って情報をお知らせできたらと考えております。

少しお待ち下さい。
宜しくお願いします。

kazuboy



3 名前: kazuboy(オーナー)  2007/11/03 18:13
epk05544さんへ
私の以前の仕事は証券でしたので、
銀行業務に詳しい友人に問い合わせてみました。

結論は、
◎ 「すべての責任は千葉銀行にあります。」

ですから、アメリカの受け取り銀行や中継銀行に聞くより、
直接千葉銀行の送金担当者を問い詰めるのが一番とのことです。
3500円などの手数料を支払う必要はありません。

ちなみに、このようなことを調べるのは手間がかかり、
銀行にとっては儲けにならないので嫌がるようです。
しかし、大事なことですから、
送金手続きをしたときの明細、送金番号なども用意して
厳しく送金元の銀行の担当者を問い詰めることです。

友人によると、
「送金はシティバンク、郵便物はフェデックス以外は利用しない!
あとは問題が起こったときの対応が大変だ」と言っておりました。

月曜日以降大変かも知れませんが、良い結果を願っております。



4 名前: kuratabi  2007/11/07 15:21
kazuboyさんの友人のkuratabiと申します。知り合いの大手外銀の担当者に聞いたところ、やはり送金番号を頼りに再度双方の銀行に照会するしかないようです。送金がうまくいかない場合は通常は、送り先の銀行に戻ってくるはずなので、宙に浮いてしまうことはないとのことですが・・・ ただし先進国への送金にしては、こういうトラブルはまれのようです。いずれにせよ、まず千葉銀行を攻める(責める)ことでしょうか。お役に立てずにすみません・・・


5 名前: kazuboy(オーナー)  2007/11/12 01:10
epk05544さん

kazuboyです。
1週間経ちましたが、進展はありましたでしょうか。
大変気になっております。
その後、変化がありましたらご連絡ください。
良い結果を楽しみにしています。

kuratabiさん、お忙しいところ無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました。

kuratabiさんは、『暮旅ドットコム』ロングステイ、海外移住、海外生活のポータル&口コミサイト 
http://www.kuratabi.com/
を運営しておられます。関心のある方は一度訪問して見られることをおすすめします。



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